Una delle problematiche più ricorrenti che incontriamo nell'implementazione dei progetti che hanno Jira come base è l'impossibilità di poter parametrizzare le priorità per progetto. Infatti molto spesso capita di voler permettere, ad esempio, la selezione di determinate priorità in un progetto di service desk, altre in un progetto realizzato in jira software. Dato che il connubio dei due strumenti permette di raggiungere livelli di servizio importanti, l'impossibilità di parametrizzare le priorità selezionabili rappresenta un vero limite.

Questo fortunamente non è più un problema con Jira Software 7.6. Atlassian infatti ha messo a disposizione quella che era la funzionalità più richiesta con più di 2500 voti.

Il pannello di amministrazione è stato arricchito di una nuova sezione per la gestione degli schemi di priorità, questi schemi permettono di raggruppare le priorità per renderle disponibili nei progetti.

Nuova sezione nel pannello di amministrazione

Definizione di un nuovo schema di priorità

Associazione del nuovo schema di priorità ai progetti